Preguntas frecuentes

 

Pedidos y construcciones

 

¿Son consolas originales o réplicas?

Original . Cada proyecto parte de una consola donante original, que luego se restaura y personaliza.

 

¿Cuál es la diferencia entre las tres opciones de compra?

El paquete completo incluye la consola personalizada, la caja de coleccionista, protectores y piezas de repuesto. La consola sin caja es la misma consola, pero sin el embalaje de coleccionista. El kit de personalización es el kit para armar (carcasa, botones, pegatinas y herramientas) y no incluye la consola.

 

¿Puedo encargar un diseño que no esté en la página web?

Sí. Aceptamos encargos personalizados. Cuéntenos qué tiene en mente .

 

¿Cuánto tardará mi pedido?

Cada consola se fabrica a mano tras realizar el pedido. El plazo de entrega actual se muestra en la página del producto y se confirma por correo electrónico.

 

Envío

 

¿Realizan envíos internacionales?

Sí. Consulta nuestra página de envíos para conocer los destinos, los costes y los plazos de entrega.

 

¿Tendré que pagar aranceles aduaneros o impuestos de importación?

Los aranceles de importación y los impuestos locales son responsabilidad del comprador. No están incluidos en el precio que se muestra al finalizar la compra.

 

Después de recibirlo

 

¿Puedo devolverlo?

Sí, en un plazo de 30 días. Si la consola presenta algún fallo, nosotros cubrimos los gastos de envío de la devolución. Si simplemente ha cambiado de opinión, los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta. Encontrará todos los detalles en la página de devoluciones .

 

¿Qué ocurre si algo deja de funcionar?

Póngase en contacto conmigo indicando su número de pedido y una descripción del problema. Los fallos causados ​​por el montaje son responsabilidad nuestra.